रोहतास। जिला पदाधिकारी रोहतास की अध्यक्षता में शुक्रवार को डीआरडीए के सभा कक्ष में जिला जनता दरबार का आयोजन किया गया। इस दौरान जिलेभर से आए करीब 100 लोगों ने अपनी-अपनी समस्याएं और शिकायतें अधिकारियों के समक्ष रखीं। दरबार में विभिन्न विभागों के पदाधिकारियों की मौजूदगी में सभी आवेदकों से व्यक्तिगत रूप से साक्षात्कार किया गया और उनके आवेदन पत्रों पर तत्काल कार्रवाई का निर्देश दिया गया।

जनता दरबार में उप विकास आयुक्त, अपर समाहर्ता-सह-अपर जिला दंडाधिकारी, प्रभारी पदाधिकारी जिला राजस्व शाखा, निदेशक डीआरडीए, जिला विकास पदाधिकारी, निदेशक एनईपी, विशेष कार्य पदाधिकारी, जिला भू-अर्जन पदाधिकारी, जिला शिक्षा पदाधिकारी, सहायक निदेशक सामाजिक सुरक्षा कोषांग समेत जिला मुख्यालय के सभी विभागों के वरीय अधिकारी मौजूद रहे।

जिला पदाधिकारी ने कहा कि जनता दरबार का उद्देश्य जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान करना है। उन्होंने स्पष्ट किया कि हर आवेदन का निष्पादन समय पर होना चाहिए और आवेदकों को अद्यतन जानकारी उपलब्ध कराना अधिकारियों की जिम्मेदारी है।

शिकायतों को विभागवार सुना गया

जनता दरबार में आए आवेदकों को विभागवार अलग-अलग पंक्तियों में बैठाया गया। राजस्व, विकास, विद्युत, लोक स्वास्थ्य सहित अन्य विभागों से संबंधित समस्याओं को एक-एक कर सुना गया। जिला पदाधिकारी और अन्य अधिकारियों ने आवेदकों की बातों को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागीय अधिकारियों को तुरंत कार्रवाई करने का आदेश दिया।

लोक साक्षात्कार के दौरान ऐसे आवेदन पत्र जिनकी सुनवाई लोक शिकायत निवारण अधिनियम (PGRO) के तहत होती है, उन्हें मौके पर ही संबंधित लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी—सासाराम, बिक्रमगंज और डिहरी—को हस्तगत कराया गया। अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि वे नियमानुसार त्वरित निष्पादन करें। इन सभी मामलों का पंजीयन ऑनलाइन प्रारंभ करा दिया गया, ताकि आवेदक अपने आवेदन की अद्यतन स्थिति देख सकें।

कई आवेदकों की समस्याएं हुईं दर्ज

दरबार में उपस्थित ग्रामीणों और शहरी नागरिकों ने अपनी-अपनी समस्याएं रखीं। इनमें सर्वश्री ललन दास (ग्राम-चोरही, थाना-चेनारी), रामसुरेश सिंह (ग्राम- महुआरी, थाना- बघैला), पंकज कुमार (ग्राम- बडुआं, पोस्ट- मलवार, अंचल- शिवसागर), नीतु देवी (ग्राम- पेनार, पंचायत- उतरी नोखा), जितेंद्र कुमार और अर्जुन कुमार (ग्राम-तिलोखर), सच्चिदानंद सिंह (ग्राम-भंवपोखर), पाना देवी (ग्राम-लालगंज), जितेंद्र पासवान, सोनू कुमार (थाना-कोचस), रामाशीष कुशवाहा (सासाराम), कंचन देवी (सासाराम, वार्ड संख्या-9) समेत अन्य लोगों के आवेदन पत्र शामिल थे।

जिला पदाधिकारी ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को सभी मामलों पर अविलंब कार्रवाई करने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि किसी भी आवेदक को बार-बार कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ें, यह सुनिश्चित किया जाए।

अधिकारियों को मिली सख्त हिदायत

जिला पदाधिकारी ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिया कि जनता दरबार में प्राप्त सभी आवेदनों पर समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से कार्यवाही हो। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं के समाधान में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। साथ ही अधिकारियों से यह भी कहा गया कि दरबार में मिले आवेदन केवल कागजों तक सीमित न रहें, बल्कि उन पर जमीनी कार्रवाई दिखाई दे।

जनता दरबार में शामिल आवेदकों ने जिला प्रशासन की इस पहल की सराहना की और उम्मीद जताई कि उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान होगा।